سياسة الاسترداد

الاسترجاع 

يتمتع المشتري بحق استلام القطع في حالة سليمة ومطابقة للمقاس واللون المتفق عليه - مع ضرورة مراعاة فروق الألوان من خلال شاشات الاجهزة المختلفة - وفي حال وجد المشتري أي خلل في البضائع المطلوبة يقوم بإبلاغ طرفنا بذلك من خلال قسم خدمة الزبائن وسيقوم القسم بالرد عليه خلال يومين عمل ، وفي حال كان الخلل من طرف البائع يحق للمشتري عمل اعادة للبضائع على نفقة البائع ، أما إذا كانت الشكوى بسبب عدم تناسب المقاس وهو المتفق عليه يتحمل المشتري تكاليف شحن القطعة التي يريد تبديلها وشحن القطعة البديلة فقط.